Оставляете заявку на сайте или отправляете на e-mail zakaz@netkanye-materialy.ru
Мы подтверждаем детали заказа (выбранный товар и контактные данные).
Вы оплачиваете заказ по счету в банке или через систему Сбербанк Онлайн.
В течение 2х рабочих дней после оплаты мы отправляем заказ выбранной Вами транспортной компанией(ТК).
Выбор ТК необходимо осуществить через корзину на сайте или написать в письме.
Если Вы не указали ТК, то мы отправляем ТК по своему усмотрению (либо Деловые Линии, либо ПЭК).
Доставка до ТК и оформление отправки оплачивается дополнительно вместе с заказом (+500 рублей). В ином случае Вы сами заказываете ТК для забора груза.
Для отправки заказа физическому лицу ТК требуют предоставить данные получателя:
ФИО
Паспортные данные (серия-номер, когда выдан)
Телефон
В случае, если данные не предоставлены при заказе, срок, регламентируемый на отправку (2 рабочих дня), начинается с момента получения данных.
Если Вы не хотите предоставлять нам свои данные, Вы можете самостоятельно оформить заявку на перевозку груза на сайте ТК - это занимает менее 10 минут.
Отслеживать груз можно по трек номеру, который мы предоставим Вам в течение 1 рабочего дня после отправки. Или по телефону ТК, назвав данные получателя (свои) оператору call-центра.
Сотрудники ТК оповещают Вас о приходе груза на терминал в Вашем городе.
Вы оплачиваете услугу межтерминальной перевозки непосредственно ТК при получении и забираете груз.
Если Вам неудобно забирать груз с терминала ТК, то Вы можете заказать доставку до Вашего адреса просто позвонив в ТК. Оплатить доставку можно будет при получении курьеру.